Este site é mantido e operado por Aptron Informática.
Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que
utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador
desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018
(Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso,
disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações
importantes sobre:
- Quem deve utilizar nosso site
- Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;
- Seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato
conosco.
1. Dados que coletamos e motivos da coleta
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo
com o disposto nesta seção.
1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem
expressamente ao utilizar nosso site:
- Nome completo
- CNPJ/CPF
- Endereço Completo
- Telefone
- Email
A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
Ao entrar em contato pelo formulário de Contato, pelo nosso Chat Online ou
na compra de um de nossos Produtos.
Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes
finalidades:
Responder a solicitações enviadas pelo nosso formulário de contatos,
atendimento de vendas/suporte e faturamento na compra de nossos produtos.
2. Dados pessoais obtidos de outras formas
Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:
- Endereço IP
- Dados de Geolocalização;
- Dados de transações feitas por meio do site.
A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
- Quando o usuário faz login e logout no site;
- Quando o usuário realiza uma compra;
Estes dados são coletados com as seguintes finalidades:
- Garantir a segurança e a autenticidade das transações feitas pelo site.
- Personalizar a experiência do usuário.
3. Dados sensíveis
Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos
aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais.
Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter
religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado
genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto baixados
automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles
servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e
preferências de usuários.
Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam
extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio
deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário
ou da forma como utiliza os recursos do site.
a. Cookies do site
Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou
dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site.
As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas
para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns
cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e
escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.
b. Gestão de cookies
O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando
que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como
fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser
acessadas a partir dos seguintes links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
Mozila Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a
disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo
seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das
preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua
experiência.
5. Coleta de dados não previstos expressamente
Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta
Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o
consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento
em outra base legal prevista em lei.
Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela
decorrentes serão informadas aos usuários do site.
2. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros
Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é
possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória,
ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.
3. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por
período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades
elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os
direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias
aplicáveis.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles
são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que
houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de
disposição legal ou regulatória.
4. Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento
jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a
autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma
base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais
informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de
dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de
contato, informados ao final desta Política.
5. Direitos do usuário
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de
Proteção de Dados Pessoais:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou
tratados em desconformidade com o disposto na lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante
requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional,
observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto
nos casos previstos em lei;
- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador
realizou uso compartilhado de dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as
consequências da negativa;
- revogação do consentimento.
É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de
eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do
consentimento, a menos que os dados seja desnecessários, excessivos ou tratados
em desconformidade com o previsto na lei.
1. Como o titular pode exercer seus direitos
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato,
o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar
documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta
identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros.
Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente
receberá todas as informações relacionadas.
6. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais
de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou
alteração desses dados.
São aplicados padrões e protocolos de segurança necessários à prevenção e
remediação do acesso desautorizado de Dados Pessoais, empregando os meios
adequados e exigidos de segurança exigidos para evitar o uso indevido,
compartilhamento não autorizado ou abuso.
7. Alterações nesta política
Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas,
especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja
pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou
modificação daquelas já existentes.
Por gentileza, solicitamos que você consulte a presente Política de
Privacidade periodicamente a fim de conferir eventuais alterações e novidades.
9. Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou
sobre os dados pessoais que tratamos entre em contato por algum dos canais
mencionados abaixo:
E-mail: faleconosco@aptron.com.br
Telefone: (27)3286-1332 - 3286-4753
Endereço postal: Rua Santa Helena, 12 - Universal, Viana-ES - Cep:
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